1. De klant is verantwoordelijk voor alle retourkosten / vrachtkosten. Voor retourzendingen van producten die niet te wijten zijn aan een Blissy-fout, moet u het artikel op eigen kosten verzenden. Alle artikelen moeten worden geretourneerd naar:
Mondial Logistics B.V.
T.a.v. Blissy
Vredeweg 46
1505 HH Zaandam
Nederland
2. Alle geretourneerde goederen moeten worden gekocht bij blissy.eu.com en binnen 30 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd.
3. Als u een artikel wilt retourneren vanwege een Blissy-fout, neem dan contact op met ons klantenserviceteam op +1 (888) 590-9670 of stuur een e-mail naar support@blissy.eu.com voor een retouretiket.
Houd er rekening mee dat we momenteel geen retouretiketten kunnen verzenden voor internationale retouren.
4. Indien een retouretiket is voorzien, moet het nummer duidelijk zichtbaar zijn op de buitenkant van elk geretourneerd pakket. Het geretourneerde pakket moet een kopie bevatten van uw aankoopbewijs van het geretourneerde product.
5. Geen enkele retourdoos mag zwaarder zijn dan 25 kg.
6. Alle bestellingen moeten in hun originele verpakking worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling. Gebruikte artikelen komen niet in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
7. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt een tegoed toegekend op basis van de oorspronkelijke betaalmethode.
